Ocorreu no dia 6 de outubro, na SOGI - Sociedade Ginástica de Ijuí, a palestra A Magia do Atendimento, com Luciano Fregapani.
Luciano é considerado uma das revelações na área de palestrantes e conferencistas. Com uma proposta em palestra, 100% prática, alia motivação, criatividade e bom humor, com conteúdo acessível e inovador.
Entre os assuntos abordados na palestra estiveram:
- Como conquistar a preferência do cliente;
- Como surpreender e encantar clientes;
- Como transformar clientes em fãs;
- Como tornar o atendimento inesquecível;
- Motivação para a excelência no atendimento;
- Criatividade e inovação em atendimento.
A PROSIS Informática acredita na importância da constante melhoria em seus processos de atendimento. Desta forma, estiveram presentes no evento diversos colaboradores de todos os setores da empresa, além da presença de seus dois sócios.
Texto original em: http://www.prosisinformatica.com.br/noticias/2008/noticias/02_06122008.php
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